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主題: 霸道的萬盛天然氣公司不負責任的檢查行為!!!

  • guest1234313
樓主回復
  • 閱讀:62850
  • 回復:8
  • 發表于:2014/9/22 11:51:18
  1. 樓主
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      近段時間自稱是天燃氣公司的工作人員到各住戶家里檢查入戶天燃氣管道時說軟管安裝不合格,要求用戶用自已整改為硬管,否則要作停氣處理。因此用戶不解想問天然氣公司以下幾個問題:
一. N多年前天然氣公司安裝氣管時,規定管線只安到戶外,入戶氣管由用戶自已負責安裝,當時并沒有要求用戶必須安裝硬管。
二. N多年后天然氣公司又說不合格要求整改,為了安全用氣是好事,但用戶都是非專業人員,要用戶怎么整改?去找人來安裝后你們又說不合格怎么辦?況且現在空巢老人較多更沒辦法整改。
三. 要求用戶自已整改,安裝質量誰來把關?整漏了氣發生安全事故誰來負責?
四. 請天然氣公司加強員工素質教育,不要敲門象搶劫,說話就是停氣!現在是法制社會,你們是政府領導下的企業,不是耍氣霸脾氣。
五. 氣管要整改建議由公司統一安排專業人員進行整改,費用明碼實價用戶自己承擔。公司不能筒單地把氣管整改工作丟給用戶自己去做。


樓主已找到最佳答案!感謝guest10319209直達該樓層>>
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  • 流失@青春
  • 發表于:2014/9/22 15:41:07
  1. 沙發
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就是 ,嚴重贊成。前面到我家我也是那樣說的。他們作為專業的應該弄,該是多少就是多少。你讓用戶自己換,我們怎么知道安裝合格沒有?安全誰保證?那不就等于沒有檢查。
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  • 發表于:2014/9/22 16:51:31
  1. 板凳
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燃氣公司一群廢物 不做過多評論 一群豬..
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活徹底,貫徹愛與自由的意志。
  
  • 1
  • 發表于:2014/9/22 18:00:49
  1. 3樓
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尊敬的“guest1234313”網友:
      你所反映的“霸道的萬盛天然氣公司不負責任的檢查行為!!!”問題收悉,現答復如下:
      一、資產劃分的法律規定
     《重慶市天然氣管理條例(修正)》第二十條規定,天然氣設施以天然氣經營企業收費結算計量表(站)為界,氣表(站)前(含計量表或計量站)的天然氣設施由天然氣經營企業維護管理;氣表(站)后的天然氣設施,由用戶維護管理。
      二、安全責任的法律規定
    (一)天然氣公司入戶安檢是法定責任《城鎮燃氣管理條例》(國務院第583號令)第十七條規定,燃氣經營者應當指導燃氣用戶安全用氣、節約用氣,并對燃氣設施定期進行安全檢查;《重慶市天然氣管理條例(修正)》第二十一條規定,天然氣經營企業應當協助用戶做好氣表(站)后的天然氣設施的安全管理工作。
    (二)天然氣用戶遵守安全用氣規則是法定義務《城鎮燃氣管理條例》第二十七條規定,燃氣用戶應當遵守安全用氣規則,使用合格的燃氣燃燒器具和氣瓶,及時更換國家明令淘汰或者使用年限已屆滿的燃氣燃燒器具、連接管等,并按照約定期限支付燃氣費用。單位燃氣用戶還應當建立健全安全管理制度,加強對操作維護人員燃氣安全知識和操作技能的培訓。
      三、用戶安全隱患整改問題
    《重慶市經濟和信息化委員會關于進一步加強城鎮天然氣入戶安檢工作的通知》(渝經信環資〔2012〕54號)規定各天然氣公司必須加強入戶安檢。入戶檢查應包括下列內容:1.確認用戶設施完好;2.管道不應被擅自改動或作為其他電器設備的接地線使用,應無銹蝕、重物搭掛,連接軟管應安裝牢固且不應超長及老化,閥門應完好有效;3.用氣設備應符合安裝、使用規定;4.不得有燃氣泄漏;5.用氣設備前燃氣壓力應正常;6.計量儀表應完好;7.用氣場所通風情況良好。對氣表(站)后存在安全隱患的,應及時向用戶下達安全隱患整改通知書。用戶無故拒絕入戶安檢或安全隱患逾期未整改的,天然氣經營企業應立即報當地天然氣行政主管部門按有關規定進行處理(為確保用戶安全和公共安全,天然氣經營企業在報經主管部門萬盛經開區經信局同意后,可以先行停氣,待用戶整改后再送氣)。
       你反映的軟管問題,根據有關燃氣安全管理規定和技術規范,長度應小于2米,用戶每兩年應更換一次膠管。更換時,用戶應請持有燃氣灶具安裝資質的人員更換,找誰更換由用戶自主選擇,若請燃氣公司更換,價格可參照重慶市物價局《關于調整天然氣安裝及服務收費標準的通知》(渝價【2000】409)。
       溫馨提示:由于各種品牌膠管的質量不一,為了用戶的自身安全,建議每年更換一次膠管,用戶應自覺做到這一點。更換膠管時應注意以下幾點:(1)軟管連接時,應采用專用的氣嘴接頭,然后用喉碼緊固。(2)軟管長度應小于2米。軟管不得產生彎折、拉伸、腳踏等現象。龜裂、老化的軟管不得使用。(3)軟管不應安裝在下列地點:有火焰和輻射熱的地點、隱蔽處。膠管不宜跨過門窗、穿屋過墻使用。(4)軟管不要與灶具緊貼。對臺式灶具,軟管不要盤在下面或穿越,應靠邊繞過,軟管如果從高處接下來,不要讓火苗燎到。對嵌入式灶具,軟管不要緊貼在灶具下方。軟管應在灶面下自然下垂,保持10厘米以上的距離,長度不宜超過2米,以免被火烤焦燒斷。(5)裝好軟管后,可用肥皂水檢測是否漏氣。打開燃氣開關,看是否有連續的冒泡,如有,則表明漏氣,不安全。
      你反映的態度問題,我局將繼續督促渝川燃氣萬盛分公司加大對員工的職業道德教育,進一步優化服務,提高服務質量。
     感謝您對我區天然氣工作的關心與支持!

                                                                                                        萬盛經開區經濟和信息化局
                                                                                                                  2014年9月22日
[此貼被guest10319209于2014-9-23 9:20:45編輯過]
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  • guest4063848
  • 發表于:2014/10/27 11:25:23
  1. 4樓
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管他檢查不檢查,
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  • 老人家
  • 發表于:2014/10/27 23:26:03
  1. 5樓
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回復不誠懇,完完全全的高高在上的官方語言,沒有就員工的素質及態度有誠懇的態度,官方回復如此,可知下面的員工……
來自手機版
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  • guest9007090
  • 發表于:2015/11/25 9:30:38
  1. 6樓
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支付了燃氣費用,說停就停,太霸道吧
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  • 革命小酒
  • 發表于:2015/11/25 11:00:47
  1. 7樓
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壟斷行業就是霸道。
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  • 茶香遠揚
  • 發表于:2017/10/12 5:36:05
  1. 8樓
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       3層回答的有道理,用戶應該履行自己的義務,安全用氣、平安鄰里!但此信息為什么需要萬盛經開區經濟和信息化局來回復?是燃氣公司的上屬單位嗎?
       言歸正傳:現在家用的燃氣,不足兩米的軟管是由氣表連接燃氣灶使用,為了保障用氣安全,用戶應該每一年更換一次,因現在的家庭時不時的喜歡“燙燙火鍋”、冬天的時候喜歡“烤烤火,暖和暖和”,于是在家庭里面牽幾米長的軟管在用,不要以為“掩耳盜鈴”管理者不清楚,安全用氣是愿景!有的家庭冬天“烤火”用的電,實話實說那也不行,用電有用電的規定。現在用電“烤火”最高1500W的功率!慎用!!!
       準備換新房的朋友注意了,當然您住的是老房子也是可行的,建議各位用戶:在裝修的時候將室內用氣(火鍋、“”烤火)考慮好,在墻腳打凹槽,安裝隱形硬管,既能安全用氣,又漂亮,用完以后閥門一關,搞定。
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